Vlaamse luistercijfers zijn zelden of nooit een hot topic in de Vlaamse pers. Dat is dit keer echt wel anders, vanwege de vrije val van Radio2. Enkele grote Vlaamse nieuwskanalen gaan er dit keer veel dieper op in dan anders. Het blijkt dat de betrokken artikels best flink worden gedeeld en op de sociale media voor heel wat reacties zorgen. Wij analyseerden ruim 1.600 reacties op Facebook.
Vooral de Facebook-berichten bij de artikels over de luistercijfers in Het Nieuwsblad (ruim 800 reacties), De Standaard (470 reacties) en VRT NWS (339 reacties) zijn een interessante speeltuin van meningen. Uiteraard moet je Facebook altijd met de grofste korrels zout nemen, maar in dit geval lijken het gros van de meningen redelijk eerlijk en gemeend. Want waar het hart van vol is, loopt de mond van over. De verzamelde bundel waarop we ons hier baseren kun je downloaden in een txt-bestandje.
Opmerkelijk alvast: er vallen globaal hooguit een handvol positieve commentaren te rapen over de nieuwe ochtendshow van Radio2. Een mens vraagt zich haast af wie die 24 procent mensen zijn die wél nog dagelijks luisteren. Waarom doen zij nauwelijks moeite om hun favoriete zender te verdedigen via dergelijke posts?
Gelukkig zijn er nog enkele tientallen zogenaamde ‘ex-luisteraars’ die aangeven enkel nog selectief te blijven luisteren naar Radio2. Vooral De Inspecteur en de zaterdagochtend worden daarbij genoemd. Ook Radio2 Benebene kreeg 35 vermeldingen, waarvan 33 positieve en 2 negatieve. Eén keer valt de naam van het themakanaal Radio2 Unwind. We waren zelf al vergeten dat dit bestaat.
De negatieve teneur van mensen die Radio2 vrijwel geheel de rug toekeerden is echter ronduit overweldigend en van een omvang die je in het behoudsgezinde Vlaamse radiowereldje vrijwel nooit meemaakt.
Interessant wordt het daarom om even in kaart te brengen wie aangeeft voor welke zender ze Radio2 hebben geruild. Zoals ook blijkt uit de luistercijfers is Joe de grootste slokop geworden van de ‘overlopers’. We zetten ze hier op een rijtje.
- Joe werd 146 keer vermeld waarvan 137 keer in positieve zin en 9 keer in negatieve zin. Ook de drie belangrijkste Joe-themakanalen (60’s & 70’s, 80’s & 90’s en Easy) vallen een handvol keren.
- Radio 1 kreeg 55 vermeldingen, 54 positieve en 1 negatieve.
- Willy werd 53 keer vermeld, uitsluitend in positieve zin. Daarnaast kreeg Willy ClassX 4 positieve en 2 negatieve vermeldingen.
- Nostalgie werd 49 keer vermeld, uitsluitend in positieve zin, Nostalgie+ valt slechts één keer.
- Qmusic werd 32 keer vermeld, 21 keer in positieve en 11 keer in negatieve zin. Nergens worden de Q-themakanalen geciteerd.
- Studio Brussel kreeg 23 vermeldingen, waarvan 12 positieve en 11 negatieve. Daarnaast kreeg De Tijdloze 4 positieve vermeldingen.
- MNM kreeg 18 vermeldingen, waarvan 9 positieve en 9 negatieve.
- Klara kreeg 16 vermeldingen, 12 keer positief, 1 keer negatief en 3 keer in een louter humoristische context.
- TOPradio kreeg 12 vermeldingen, uitsluitend positieve
- Classic 21 kreeg eveneens 12 uitsluitend positieve vermeldingen
- Radio Minerva kreeg 7 uitsluitend positieve vermeldingen. Andere lokale radio’s werden slechts sporadisch genoemd
Voor alle duidelijkheid: we telden voor elk radiostation enkel de positieve en negatieve vermeldingen. We hielden dus geen rekening met alle neutrale vermeldingen. Zo valt bv. de naam MNM in de reacties vaak louter informeel, omdat Peter Van de Veire er tot vorig jaar programma’s maakte, zoals in de zin van “hij was beter bij MNM gebleven“, etc.
Tot slot pikken we nog een (openbaar geplaatste) Facebook-post mee van Geert Vanhees. Geert is helemaal geen radiomaker, maar iemand die professioneel bedrijven helpt en adviseert in hun groeistrategie. In marketingtaal klinkt zijn nuchtere analyse zo:
“Productmanagers die niet luisteren naar de markt en het grote gelijk verkopen, weliswaar met wat empathie voor de klant, omdat die moet wennen, hoe goed kan je je eigen loopbaan en die van het merk om zeep helpen? Radio twee is altijd het merk van de provinciale nabijheid geweest, een provinciale gepersonaliseerde oplossing, een niet-imiteerbare capability die een duurzaam competitief vermogen inhoudt. Daarvan afstand doen, van die klantennabijheid kan enkel omwille van operational excellence redenen. Dan verander je zo erg van waardepropositie dat je klanten verliest. Wat radio twee nu ziet gebeuren is pas het begin van de neergang. Theoretisch zo voorspelbaar.”
IK luisterde vroeger altijd naar de inspecteur, maar nu dit een uurtje opgeschoven is, is dit moeilijk geworden voor mij. ook de regionale programma’s beluisterde ik regelmatig om te horen wat er gaande was in West Vlaanderen. Helaas moeten we dit nu missen.