De ‘grote misleiding’ van BVN TV (video)

Wie naar één van de VRT tv-kanalen keek de voorbije zomer, zag met een zekere regelmaat een spotje voorbijkomen voor BVN TV. Het gezamenlijke satelliet tv-station van de Nederlandse en de Vlaamse publieke omroep, bedoeld voor Nederlandstaligen overal ter wereld. De uitgezonden programma’s zijn een aanbod uit de reguliere programma’s van beide omroepen.

BVN TV is niet zo bekend, zeker niet in Vlaanderen, enige promotionele ondersteuning via de reguliere kanalen, is bijgevolg niet overbodig. En net daar liep het fout bij onze noorderburen. De tv-spotjes voor BVN TV waren er goed voor een klacht bij de Reclame Code Commissie. Er werd aanstoot genomen aan het feit dat in de infomercial gezegd wordt dat je met BVN overal naar je favoriete programma’s kan kijken. Zelfs in the middle of nowhere. Wij deden de test.

Achter elkaar is te zien hoe een vrouw per vliegtuig, motor, auto, te voet, busje en per boot moet reizen om Nowhere Island in Canada te bereiken. De voice-over van de Nederlandse actrice Floortje Dessing legt verder uit: “Ja, je kan écht overal naar je favoriete programma’s kijken. Online, via de BVN-app en satelliet.“

Waarna te zien is dat de vrouw inderdaad naar televisie kijkt op haar tablet. In beeld verschijnt de tekst: “BVN. Nederlandse televisie in het buitenland. Online, via de BVN-app en satelliet” en “gratis en zonder abonnement”. Helemaal fout vond een kijker want het klopt niet dat je al je favoriete programma’s op BVN kan zien. Er wordt voor de kijker namelijk een keuze gemaakt en die komt niet noodzakelijk overeen met de keuze die de kijker zelf zou maken. Kortom; een vorm van misleiding.

De klacht was in eerste instantie toegekend door de Reclame Code Commissie maar werd daarna in hoger beroep afgewezen. De publieke omroepen kunnen de infomercial voor BVN TV blijven uitzenden.

---